客房皆設有附微波爐與冰箱的全套簡易廚房。所有客房均裝有空調，並設有露台和／或陽台。私人衛浴設有淋浴設施，並提供拖鞋、浴袍與免費盥洗用品。客房皆提供平面電視、沏茶／咖啡沖泡用具以及房內用餐服務。客廳裡還有餐桌。

此住宿每日早晨提供單點式早餐（美式或亞洲風味早餐）。館內餐廳由寬敞的池畔用餐區組成，供應各種高棉料理與國際美食。

此公寓式飯店提供熨燙服務，也設有傳真與影印等商務設施。顧客可以在花園裡放鬆休憩。館內 SPA 可為顧客提供傳統的背部按摩與其他特殊的 SPA 課程。

Koulen Hotel 距離吳哥窟 6 公里。此住宿距離暹粒－吳哥國際機場（Siem Reap - Angkor International Airport）7 公里。